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LAS LLAMADAS DE EMERGENCIA IRRESPONSABLES

En un estudio de la Comisión Europea, advirtió sobre las llamadas de emergencia irresponsables. Y desafortunadamente los portugueses están en la parte superior de esta lista.

Este estudio realizado por el Comité de Comunicaciones de la Comisión Europea llamado «Implementación del número único de emergencia europeo 112», ha revelado en general el mal uso de las llamadas de emergencia por parte de los ciudadanos europeos.

Uno de los criterios más importantes de este estudio, como son las llamadas falsas, demuestra cuán irresponsables son los ciudadanos europeos al hacer una llamada de emergencia.

Y en términos geográficos, este criterio es bastante heterogéneo.

Los griegos están delante de este criterio no deseado: un 95% de las llamadas al 112 es falso.

Portugal, a su vez, ocupa un triste 3º lugar con un 65% de las llamadas de emergencia falsas.

Los 10 países europeos con las llamadas más falsas son:

1º Grecia con un 95%

2 ° Luxemburgo con un 75%

3º Portugal con un 66%

4º Lituania con un 60%

5º Hungría con un 59%

6º República Checa con un 51%

7º Polonia con un 46%

8º Irlanda con un 46%

9º Rumania con un 45%

10º Reino Unido con un 38%

Por otro lado, España se destaca pues solo tiene un 14% de las llamadas falsas.

Así, los países europeos con menos llamadas falsas son:

1º Malta con 13%

2º España con 14%

3º Francia con 16%

4º Finlandia con 19%

5º Bélgica con 21%

Otro criterio muy relevante que se evaluó en este estudio fue el tiempo que cada país tarda en responder una llamada de emergencia.

A este respecto, el Reino Unido e Irlanda logran la eficiencia del servicio de atendimiento.

Reino Unido e Irlanda obtienen unos impresionantes 0.5 segundos y 0.8 segundos respectivamente para responder llamadas de emergencia.

Los 10 países más eficientes para responder llamadas de emergencia son:

1º Reino Unido con 0.5 segundos

2º Irlanda con 0.8 segundos

3º Eslovaquia con 2.8 segundos

4º Países Bajos con 3 segundos

5º Rumania con 3.9 segundos

6º República Checa con 4.6 segundos

7º Malta con 4.8 segundos

8º Estonia con 5 segundos

9º Finlandia con 5 segundos

10º Lituania con 5 segundos

Los países ibéricos están en el medio de esta tabla.

España tarda en promedio  5,5 segundos en responder una llamada de emergencia. Mientras, Portugal ya tarda en promedio 6 segundos.

Los países europeos con menos eficiencia para responder llamadas de emergencia son:

1º Suecia con 12.7 segundos

2º Bélgica con 10.8 segundos

3º Polonia con 10.1 segundos

4º Francia con 10 segundos

5º Austria con 9.2 segundos

6º Italia con 9.1 segundos

7º Chipre con 9 segundos

8º Bulgaria con 7,4 segundos

9º Letonia con 7 segundos

10º Dinamarca con 7 segundos

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